Prozessautomatisierungssoftware

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Entdecken Sie die Vorteile von IBM Robotic Process Automation, angetrieben durch künstliche Intelligenz. Inter Aduaneira hat durch die Automatisierung der Sendungsverfolgung mit IBM RPA-Software Tausende von manuellen Arbeitsstunden eingespart. Bringen Sie Endbenutzern die Leistungsfähigkeit von RPA mithilfe natürlicher Sprache mit IBM Watson Orchestrate näher. Entdecken Sie unsere Testversion, um noch heute Ihre Automatisierungsreise zu beginnen.

Vertragsmanagementsysteme helfen Unternehmen dabei, papierbasierte Prozesse abzuschaffen und bieten gleichzeitig Transparenz und Konsistenz bei der Vertragsverhandlung. Ein Automatisierungsprozess für das Vertragsmanagement bietet leistungsstarke Funktionen wie Bearbeitung, Genehmigungsworkflows, elektronische Signaturen, E-Mail-Benachrichtigungen, Zugänglichkeit und verbesserte Sicherheit. Durch die Ticketautomatisierung können Unternehmen Supportanfragen einfacher verwalten und gleichzeitig Zeit und Geld sparen. Prozessautomatisierungslösungen weisen Anfragen automatisch zu und verfolgen sie, senden wichtige Erinnerungen und führen detaillierte Protokolle und Aufzeichnungen. Stakeholder verbringen weniger Zeit mit Aufgaben wie Arbeitszuweisung und Nachverfolgung und mehr mit hochwertigen Aufgaben.

  • Umfassende Strategie zur Modellierung, Überwachung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.
  • Die Prozessautomatisierungssoftware lässt sich zur Authentifizierung und Zugriffskontrolle in SSO und LDAP integrieren.
  • Automatisierungssoftware, um sich wiederholende Aufgaben zu beenden und die digitale Transformation Wirklichkeit werden zu lassen.
  • Wandeln Sie Ihren optimierten Prozess in ein Workflow-Diagramm um, das die Ausführungslogik darstellt.

Aber Software-Roboter können dies schneller und konsistenter tun als Menschen, ohne dass sie aufstehen Digitalisierung KMU und sich strecken oder eine Kaffeepause machen müssen. Geschäftsprozesse, die automatisiert werden können, kommen in vielen Bereichen eines Unternehmens vor, darunter Management, Betrieb, Lieferkette, Personalwesen und Marketing. Im Allgemeinen sind Aufgaben, die ein hohes Volumen haben, wiederkehrend und zeitkritisch sind, an denen mehrere Personen beteiligt sind, Compliance erfordern und Prüfprotokolle erfordern, gute Kandidaten für die Automatisierung. Automatisierung wurde für viele Unternehmen in einer schwierigen Zeit, in der es zu beispiellosen Umbrüchen in der Belegschaft kam, von entscheidender Bedeutung. Anhaltende Probleme in der Lieferkette verschärften auch die Probleme bei der Erfüllung der Kundenanforderungen.

Da es auf dem Gedanken der kontinuierlichen Prozessverbesserung basiert, wird das Effizienzniveau als Reaktion darauf weiter steigen. Die Automatisierung von Geschäftsprozessen erfordert bereits in der Entwurfsphase ein gewisses Maß an Klarheit über den Prozess. Wenn Sie die damit verbundenen Aufgaben und die für die Ausführung des Prozesses verantwortlichen Personen nicht kennen, können Sie den Arbeitsablauf nicht effektiv gestalten und automatisieren.

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Im Gegensatz zu anderen Arten der Automatisierung sind BPA-Lösungen in der Regel komplex, mit mehreren IT-Systemen (Enterprise Information Technology) verbunden und speziell auf die Bedürfnisse einer Organisation zugeschnitten. Um für alle Arten von Websites und Softwareprogrammen zu funktionieren, müssen die Befehle zuverlässiger sein. Unsere Organisation kann häufige Aufgaben schnell und kostengünstig mithilfe qualifizierter Bots und der Drag-and-Drop-Schnittstelle von Nintex RPA automatisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Benutzer haben jetzt Zugriff auf eine vollständige Prozessautomatisierungs- und Managementlösung der Enterprise-Klasse, die sowohl durch unstrukturierte als auch strukturierte Datenquellen gesteuerte Abläufe beschleunigt.

Hylands Prozessautomatisierungslösungen

Anlagenbetreiber können die Prozessautomatisierungssysteme bei Bedarf manuell übersteuern. Ein anderer Begriff, der manchmal synonym mit BPA verwendet wird, ist Geschäftsprozessmanagement. Die eigentlichen Fragen sind 1) inwieweit es automatisiert werden kann und 2) was ist die beste Lösung für die Automatisierung eines bestimmten Prozesses. Am wichtigsten ist vielleicht, dass standardisierte Prozesse einfacher zu skalieren sind. Wenn der Prozess jedes Mal auf die gleiche Weise abläuft – mit der gleichen Reihenfolge, den gleichen Daten und den gleichen Arbeitsabläufen – ist es einfacher, ihn in einem größeren Umfang zu replizieren und zu reproduzieren. Obwohl die Einstellung von Mitarbeitern ein unkomplizierter Prozess zu sein scheint, sind damit mehrere Aufgaben verbunden.

Mitarbeiter-Onboarding

Eine genauere Möglichkeit, Automatisierung zu beschreiben, ist die Rationalisierung manueller Arbeitsbelastungen, um den Mitarbeitern zu helfen, sich auf wichtigere Arbeiten zu konzentrieren. Um die Automatisierung in irgendeiner Form effektiv nutzen zu können, müssen Sie zunächst Aufgaben identifizieren, die möglicherweise besser von Maschinen ausgeführt werden könnten. IDC hat Unternehmen befragt, die KI-gestützte Automatisierungslösungen von IBM nutzen, um die Vorteile und Kosten aufzuzeigen, die sie festgestellt haben. Als leitender Produktmanager in unserem Unternehmen muss ich große Datenmengen über mehrere Plattformen hinweg sammeln und in Excel-Dokumenten organisieren. Es ist nicht nur ineffizient, sondern aufgrund der Überanstrengung der Augen auch fehleranfällig. Im November letzten Jahres hat unser Unternehmen Laiye RPA eingeführt und wir haben endlich einen Automatisierungsassistenten.

No-Code/Low-Code-Ansatz „inspiriert“ zum Nachdenken über die Automatisierung solcher Prozesse, da deren Umsetzung oft mit wenig oder gar keinem IT-Eingriff ähnlich wie bei RPA durchgeführt werden kann – aber dennoch mit besseren Ergebnissen. Zwischen diesen beiden Enden des Spektrums ist in den letzten Jahren eine immer größer werdende Lücke entstanden, die nun durch formularbasierte Low-Code/No-Code-Prozessautomatisierung geschlossen werden kann. Zahlreiche Hersteller haben in den letzten Jahren Lösungen auf den Markt gebracht, die es Fachabteilungen ermöglichen, ihre Prozesse selbstständig zu automatisieren, oft ohne (oder mit minimaler) Beteiligung der IT. Supportprozesse bieten in der Regel einen Mehrwert für interne und nicht für externe Kunden.

Welche Möglichkeiten Gibt Es Für Die Prozessautomatisierung?

Während RPA mehrere Vorgänge gleichzeitig ausführen kann, kann sich die Skalierung in einem Unternehmen aufgrund von regulatorischen Aktualisierungen oder internen Änderungen als schwierig erweisen. Laut einem Forrester-Bericht geben 52 % der Kunden an, dass sie Schwierigkeiten haben, ihr RPA-Programm zu skalieren. Ein Unternehmen muss über 100 oder mehr aktive Arbeitsroboter verfügen, um sich für ein fortgeschrittenes Programm zu qualifizieren, aber nur wenige RPA-Initiativen kommen über die ersten 10 Bots hinaus.

Komplexe Transaktionen mit mehreren Schritten sind gute Kandidaten für BPA-Software. Sie können komplexe Lösungen entwickeln, die mit IT-Systemen interagieren, und die Plattform an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Auf diese Weise erstellen Sie Listen mit Anweisungen für Benutzer, die ihnen helfen, schneller und genauer zu arbeiten.

Durch die Eliminierung menschlicher Faktoren wie Müdigkeit oder mangelndes Training kann RPA auch Fehler erheblich reduzieren. In Branchen wie der Finanzdienstleistung erfreut sich RPA-Software bereits großer Beliebtheit. Viele Unternehmen beginnen mit der Automatisierung einfacher Support- oder Abteilungsprozesse, wie etwa der Datenerfassung und der Genehmigung von Ausgaben. Andere automatisieren komplexere, funktionsübergreifende Aktivitäten und nutzen fortschrittliche Technologien, um ereignisgesteuerte, geschäftskritische Kerngeschäftsprozesse abzuwickeln. Die Verwendung eigenständiger Systeme für verschiedene Automatisierungsaufgaben ist einer der Gründe, warum die Verwaltung für IT-Teams so schwierig ist und das Wachstum von Unternehmensleitern gehemmt wird. Selbst wenn Sie über mehrere Prozessautomatisierungstechnologien verfügen und diese nicht gut zusammenarbeiten, werden Sie beim Versuch, Ihre Automatisierungsinitiative zu skalieren, auf erhebliche Herausforderungen stoßen.